Qué preguntas quiero responder

Este es quizás el paso más importante pues todo lo que hagamos después va a depender de conocer con el mayor detalle posible cuál es el objetivo del Cuadro de Mando, qué cuestiones de negocio pretenden responder los usuarios que lo van a utilizar, y quiénes son estos usuarios.

Existen infinidad de necesidades distintas y casos de uso, por lo que utilizaremos un ejemplo para poder explicarlo. Siguiendo con el ejemplo del Espacio “Film Rentals”, pretendemos construir una página que incluya un conjunto de tarjetas que permita a los usuarios responder a las siguientes cuestiones y necesidades:

• Van a utilizar el Cuadro de Mando los responsables de la empresa, para poder tener una visión general de la evolución en el tiempo de los alquileres de películas.

• Querrán poder hacer análisis por distintas franjas de tiempo de los alquileres, de las distintas categorías y en los distintos países en los que se producen.

• Se pretende ver a vista de pájaro los grandes números de alquileres, clientes y películas.

• Para poder ver la evolución en el tiempo, se plantean poder analizar visualmente cómo se comportan diariamente los alquileres totales.

• Se quiere hacer un seguimiento de las mejores y peores categorías de películas, para poder decidir cuáles potenciar y cuáles descartar.

• Para poder ver con más detalle toda la información quieren poder acceder a un listado de alquileres en el que puedan filtrar interactivamente por:

  • Fecha de alquiler

  • Película

  • Cliente

  • Categoría de la película

  • País

  • Ciudad

  • Precio

Con toda esta información ya podemos hacernos una idea de qué se pretende hacer con la información y ahora hay que darle forma.